近年来，怒江州各级纪检监察机关坚持人民至上，将群众的“问题清单”视为干部的“履职清单”，变“坐等问题反映”为“主动寻找问题”，通过下沉一线、精准监督，将群众的呼声最终化为心坎上的掌声。
变“被动接收”为“主动问需”，是该州纪委监委破解监督难题的关键一招。2024年以来，州纪委监委连续两年将“百姓点题、部门答题、纪委推动”网络意见征集活动作为开年重点工作，问需于民、问计于民。活动瞄准乡村振兴、惠民补贴、拖欠工资等高频诉求，广泛邀请群众“点题”。州纪委监委坚持“点面结合、上下联动”，精准督促4县（市）纪委监委牵头，推动相关行业部门开展系统性排查，全过程跟踪问效，确保群众诉求件件有回音。
2024年，活动共征集意见建议323件，梳理为3大类14个领域的33个具体问题；2025年，又收集到195件意见建议，梳理为8个领域的21个具体问题。目前，相关问题整改已取得阶段性成效。这一串串数据背后，是纪检监察机关主动作为、推动解决群众急难愁盼问题的坚实足迹。
在贡山县，一支特殊的“民语背包队”成为连接干群关系的桥梁。针对县域内人口分散、少数民族群众沟通不畅等问题，县纪委监委组建起这支由精通民族语言的纪检监察干部构成的队伍，以“老带青”的方式走村入户，面对面收集民声民意。
“两年来，‘民语背包队’累计下沉走访群众70余人次，推动解决群众诉求20余件，为群众挽回经济损失20余万元。”贡山县纪委监委相关负责人介绍，对于整改难度大、时限长的问题，背包队建立监督台账，通过限期交办、联合监督等方式压实责任，让监督实效转化为群众实实在在的获得感。
兰坪县纪委监委则通过建立民情民意数据库，广纳民意“群众点题”。县纪委监委向县政府分管领导发送工作提示函，明确“答题”任务，并对相关部门实行“一月一调度”，动态掌握整改进度。班子成员直插一线，开展“点对点”督促指导。
强有力的监督推动了问题的解决。去年以来，兰坪县共排查发现问题906个，推动完成整改853个，办成民生实事177件。“针对‘点题整治’中发现的突出问题，我们精准下发纪检监察建议书18份，推动相关领域完善制度机制23项，力求‘当下改’与‘长久立’相结合。”该县纪委监委负责人表示。
变“坐等反映”为“主动寻找”，是全州各级纪检监察机关转变作风、提升监督实效的生动写照。泸水市纪委监委结合节假日特点，将接访点搬到社区，“摆摊设点”收集线索；福贡县委巡察机构创新推出双语宣传“新模式”，通过张贴双语公告、制作双语宣传展板、宣传单、宣传袋和录制双语巡察音频等方式，破解民族地区巡察宣传难题，提升群众的参与度。
除此以外，该州纪检监察机关还把日常监督、基层小微权力“监督一点通”平台、信访举报、巡察监督等方面发现的问题结合起来，进行综合分析研判，锁定群众反映强烈的突出问题，开展靶向监督。去年以来，全州纪检监察机关推动各行业部门整改突出问题1580个，为群众办成实事859件，以监督“力度”提升民生福祉“温度”。（周盈莹）
（编辑：赵 芩 责编： 张树珍 审核：欧红云）
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