“广场旁边的公厕不知道什么原因暂停开放了，这段时间太不方便了。”
……
2024年10月下旬，贡山县委第一巡察组对贡山县住房和城乡建设局党组开展常规巡察，在三江明珠广场走访时，刚跳完广场舞的木阿姨和她的朋友们纷纷跑来向巡察组诉苦。
巡察组工作人员立即前往公厕实地查看，只见公厕门口放置了一块写着“暂停开放”的牌子。国家建设便民公厕本来是一项民生工程，却在不告知原因的情况下一锁了之，给群众带来诸多不便。
为解决这个问题，巡察组找到该县住房和城乡建设局市政站负责人了解相关情况。
“建公厕的目的是方便群众，为什么锁着门不让用，还不在牌子上写明原因。”
“那个公厕已年久失修，一直没有维护经费，所以就暂停开放了。”
“明珠广场不仅是广大群众休闲活动的场所，也是全县举办大中型体育赛事的地方，人流量很大，你们把厕所关停了，群众该如何解决如厕问题呢？”
……
解决问题不能“一刀切”，而要“一把钥匙开一把锁”。摸清问题的症结后，巡察组立即将该问题反馈至县住房和城乡建设局党组，要求立行立改，切实解决好群众身边的“关键小事”。
县住房和城乡建设局在收到巡察组反馈的问题后，迅速行动，成立工作组并派出工作人员仔细排查相关情况。同时，积极向县政府申请了5万元的维修经费，对公厕进行全面维修，第一时间开放了公厕。
“再也不用担心上厕所的问题了，现在带着我的小孙女来广场也可以给她多玩一下了，不然突然想上个厕所就要赶回去或者去更远的地方解决。”带着小孙女到广场玩的余奶奶笑着说。
“‘小公厕’连着‘大民生’。群众满不满意是检验巡察成效的试金石，群众的获得感、幸福感就是从身边的点滴小事而来。”该县委第一巡察组组长表示，接下来将牢牢站稳群众立场，把巡察的“探头”延伸到群众身边，以最快的速度督促责任单位立行立改，确保巡察成果转化为实实在在的治理效能，让巡察监督更加鲜活有力、更加贴近民心。（钱花英）
（编辑：周盈莹 责编：袁 静 审核：欧红云）
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